ለምን እና ሰዎች እንዴት አንዳንድ ምርቶችን እንደሚገዙ እና እንዴት እንደሚገዙ ማወቅ ይፈልጋሉ? እና ሌሎች አይደሉም? የሚዲያ መልዕክቶች በአንድ ሸማቾች የመገበያያ ምርጫዎች ላይ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ አስበህ ታውቃለህ? ከሆነ, የሸማች የስነ-ልቦና በመባል የሚታወቀው መስክ ላይ ፍላጎት ሊያድርብህ ይችላል.
የተጠቃሚዎች ስነ-ልቦና በትክክል ምን ማለት ነው?
የሸማቾች ሥነ ልቦና ትምህርት ሰዎች ሀሳቦች, እምነቶቻችን, ስሜቶቻችን እና አመለካከቶች እንዴት ሰዎች ከግዢዎች እና አገልግሎቶች ጋር እንደሚገናኙ የሚያተኩር ልዩ መስፈርት ነው .
አንድ የመስክ መደበኛ ትርጉም "እንደ ግለሰቦች, ቡድኖች, ወይም ድርጅቶች እና ምርቶችን, አገልግሎቶችን, ልምዶችን ወይም ሃሳቦችን ለመምረጥ, ለመጠበቅ, ለመጠቀም እና ለመጣል የሚጠቀሙባቸው ሂደቶች እና የእነዚህን ተፅእኖዎች ሂደቶች በሸማች እና ማህበረሰብ ላይ ነው ያለው. "
በዚህ መስክ ውስጥ ያሉ ባለሙያዎች እንደ ሸምጋዮች አንዳንድ ነገሮችን የሚገዙት ለምን እንደሆነ ለመወሰን እንደ ውሳኔ አወሳሰን ሂደት, ማህበራዊ አሳማኝነት , እና ተነሳሽነት ያሉ ነገሮችን ይመለከታሉ. በዚህ የሙያ የሥራ ቅኝት ውስጥ የደንበኞች የሥነ ልቦና ባለሙያዎች ምን እንደሚሠሩ እና የት እንደሚሰሩ ይማሩ.
የሸማች ባህሪ ሳይንሳዊ
የአሜሪካ የሥነ ልቦና ማህበር ክፍል 23, የደንበኞች የሥነ ልቦና ጥናት ማኅበር "ለሸማቾቹ ለመረዳት የሚያስችለውን የሳይኮሎጂካል አቀራረብን ይጠቀማል" ይላል.
ይህ መስክ በተደጋጋሚ የኢንዱስትሪ-ድርጅታዊ የሥነ-ልቦ-አልባ ዘዴዎች እና እንደ ሸማች ባህርይ / ስነ-ልቦና / ስነ-ልቦና / ስነ-ልቦና / በመባል ይታወቃል.
የሸማቾች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች የተለያዩ ርዕሶችን ያጠናሉ.
- ሸማቾች እንዴት ንግዶችን, ምርቶችን እና አገልግሎቶችን እንደሚመርጡ
- የሸማች ውሳኔዎችን ተከትሎ የአስተሳሰብ ሂደቶች እና ስሜቶች
- እንደ ጓደኞች, ቤተሰብ, መገናኛ ብዙሃንና ባህል ያሉ አካባቢያዊ ተለዋዋጭ ነገሮች ውሳኔዎችን በመግዛት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ
- ሰዎች አንድን ምርት በሌላው ላይ እንዲመርጡ የሚያነሳሳቸው ምንድን ነው
- የግለሰባዊ ምክንያቶች እና የግለሰባዊ ልዩነቶች የሰዎች የመግዛት ምርጫን እንዴት እንደሚመለከቱ
- ወደ ገበያ-አማኞቻቸው በተሳካ መንገድ ለመድረስ ምን ምን ማድረግ ይችላሉ?
የሸማች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች ምን ያደርጋሉ?
የተለመደው የደንበኛ የሥነ-አእምሮ ባለሙያ ምን ያደርጋል? እነዚህ ባለሙያዎች ደንበኞቻቸው የሚፈልጉትን ነገር እንዲገነዘቡ ብቻ ሳይሆን ሸማቾች ምርቶቻቸውን እና አገልግሎቶችን ለገዢዎች እንዲያስተዋውቁ እና እንዲያመጧቸው በማገዝ ረገድ ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ.
የደንበኞች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች ደንበኞቻቸው ደንባቸውን ይረዳሉ
የንግድ ድርጅቶች ምርቶቻቸውን እና የግብይት ዘመቻዎችን ለማነቃቃት ደንበኞቻቸውን መረዳት ስለሚፈልጉ የጨዋታ ስነ-ልቦና ባለሙያዎች ብዙውን ጊዜ ሱፐርኢት ሾው ስለሚያደርጉት ነገር ብዙ መማር ያሳልፋሉ. ይህ ብዙውን ጊዜ በተለመደው ገበያ ላይ ጾታን, እድሜን እና ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ ሁኔታን ጨምሮ ለተወሰኑ ምርቶች የታቀዱትን ታዳሚዎች ማገናዘብን ያካትታል.
በመቀጠልም የሸማች የሥነ-ልቦና ባለሙያው ለእነዚህ አይነት ገዢዎች የሚስቡ ምርቶችን እና የግብይት መልዕክቶችን መጀመር ይችላል.
የሸማቾች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች የማሻሻጫ መልእክቶችን ያሻሽላሉ
ሌሎች የደንበኛ የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች በማህበራዊ ግብይት ወይም ሃሳቦች እና መልዕክቶች በቡድን ውስጥ እንዴት እንደሚሰራጭ ላይ ሊያተኩሩ ይችላሉ.
ተመራማሪዎች ስለ ምርቱ ወይም ስለ አንድ ጠቃሚ የህዝባዊ ጤና መልእክት መረጃ ለማግኘት ይፈልጉ ይሆናል. በቡድን ውስጥ እምነቶች እና አመለካከቶች እንዴት እንደሚሰሩ መማር ድርጅቶች የድርጅቱን መልዕክቶች እንዴት በተሻለ መንገድ ማሰማራት እንደሚችሉ እንዲማሩ እና የአራስ ግብይት ግብይት እንዴት እንዲያበረታቱ ሊያግዝ ይችላል.
የሸማቾች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች ስለሸማቾች ባህሪዎች እና ባህሪዎች ምርምር ያካሂዳሉ
የሸማቾች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች ስለ ገዢ ባህሪ የበለጠ ለማወቅ ምርምር ያደርጋሉ. በነዚህ ባለሙያዎች የሚጠቀሙባቸው የተለመዱ የጥናት ዘዴዎች ሙከራዎች , የስልክ ጥናቶች, የትኩረት ቡድኖች, ቀጥተኛ ምልከታዎችና መጠይቆች ይጠቃለላሉ.
በህይወትዎ ቢያንስ አንድ የገበያ ጥናት ጥናት ውስጥ ተሳትፈዋል.
እነዚህ በአብዛኛው በስልክ የሚካሄዱ ቢሆንም ግን በመስመር ላይ ወይም በቀጥታ በፖስታ ይደረጋሉ. በአንድ ጥናት ውስጥ , ደንበኞች የቀድሞ የግብይት ባህሪያቸውን, በውሳኔ አሰጣጣታቸው እና የወደፊት የግዥ ዕቅዳቸውን እንዲገልፁ በተደጋጋሚ ይጠየቃሉ.
ተመራማሪዎች ስለ እያንዳንዱን ግለሰብ ጾታ, እድሜ, ዘር, የትምህርት ታሪክና ወቅታዊ የገንዘብ ሁኔታ ዝርዝር መረጃ ይሰበስባሉ. ተመራማሪዎቹ ስለ ቅጦች ለማወቅ እና ስለ አንዳንድ ምርቶች ማን እንደሚገዙ የበለጠ ለማወቅ ስለሚችሉ የዚህ አይነት መረጃ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል.
ለምሳሌ, ተመራማሪዎችን በመጠቀም ከ 30 እስከ 45 ዓመት ባለው ጊዜ ውስጥ ከቤተሰቦቻቸው መካከል ከ 50,000 እስከ 100,000 ዶላር ገቢ ያላቸው ሴቶች አንድን ምርት ወይም አገልግሎት ሊገዙ ይችላሉ. ይህንንም በማወቅ, በዚህ ዒላማ የተደረጉ አድማጮችን ያቀዱ የገበያ ዘመቻዎችን ማዘጋጀት ይጀምራሉ.
የትምህርት እና ስልጠና መስፈርቶች
ታዲያ የደንበኛ የሥነ አእምሮ ባለሙያ መሆን ከፈለጉ ምን አይነት ስልጠና ያስፈልገኛል? በአብዛኛው በሸማኔ ሥነ-ልቦለ -ግቢ ውስጥ የሚገቡ ብዙ ስራዎች ስነ ልቦና የዲግሪ ዲግሪ ያስፈልጋቸዋል. በዚህ ደረጃ ያሉ ሥራዎች አዘውትሮ ስለ የገበያ ምርምር ዘመቻዎች እቅድ ማውጣትና መቆጣጠርን ያካትታሉ.
ከፍ ባለ ደረጃ ላይ የሚገኙ ወይም በዩኒቨርሲቲ ውስጥ በሚሰጥ የማስተማር ሂደት ላይ ፍላጎት ያላቸው ከደንበኞች የስነልቦና ትምህርት ጋር የተዛመደ የባች ወይም የዶክትሬት ዲግሪ ያስፈልጋቸዋል. እንደዚህ ዓይነቱ የዲግሪ አማራጭ የአጠቃላይ ሥነ ልቦና, የኢንዱስትሪ- ድርጅታዊ የሥነ-ልቦና , ግብይትና የሸማች ምርምሮችን ያጠቃልላል.
የሻምበል ሳይኮሎጂስት ለመሆን ፍላጎት ካሎት, ስለ ሰብዓዊ ጠባይ, ግብይት, ማህበራዊ ሳይኮሎጂ , ስብዕና እና ባህል ያለዎትን ግንዛቤ የሚያዳብሩ ኮርሶች ላይ ያተኩሩ.
በሰዎች አስተሳሰብ እና ባህርይ ላይ ተጽእኖ ስለሚያሳድሩባቸው ሁኔታዎች ተጨማሪ ከመማር በተጨማሪ በማስታወቂያ እና ግብይት ውስጥ ጠንካራ ህትመት ማግኘት በጣም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል. በመጨረሻም, በሙከራ ዘዴዎች ጠንቅቀን መመራት አስፈላጊ ነው. በሙከራ ንድፍ እና ስታትስቲክስ ውስጥ ያለው የጉዞ ስራ ወሳኝ ነው.
Consumer Psychology Career Options
በመጨረሻ እርስዎ የሚመርጡበት የሙያ መስመርዎ በፍላጎቶችዎ እና በትምህርትዎ ላይ ትልቅ ዋጋ ይኖረዋል. ለምሳሌ, የቲያትር ምርምርና ማስተማር ፍላጎት ካለህ, ኮርሶችን ማስተማር እና በዩኒቨርሲቲ ውስጥ የመጀመሪያውን ምርምር ማድረግ እንድትችል, የዶክትሬት ዲግሪ ማምጣት. እንደ የገበያ ምርምር, ማስታወቂያ ወይም ሽያጭ ባሉ አካባቢዎች ውስጥ መስራት የሚመርጡ ከሆነ, የባችለር ዲግሪ በቂ ሊሆን ይችላል.
ሌሎች የስራ አማራጮች ለግል የንግድ ስራዎች አማካሪ ሆነው ወይም ለህዝብ ወኪሎች መስራትን ያካትታሉ. በእንደዚህ ዓይነቶች ሥራዎች ውስጥ የእንጅን የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች የልማት ግብይቶችን ዘመቻዎችን, የገዢዎችን አዝማሚያዎችን በማጥናት, ማህበራዊ ሚዲያ ማስታወቂያን በመፍጠር ወይም ስታትስቲክስን በማጥናት ሰፋ ያሉ ስራዎችን እንዲያካሄዱ ሊጠየቁ ይችላሉ.
አንድ ቃል ከ
ሰዎች የሚያከናውኑትን ነገር እንዲገዙ የሚያደርጓቸው ነገሮች መረዳቱ ከግምት ውስጥ ያለ ነገር ነው. አሁን የንግድ ድርጅቶች የደንበኛ የሥነ-ልቦና ባለሙያዎችን የደንበኞችን ውሳኔዎች እና ምርጫዎች በሳይንስ ሊገመግሙ ይችላሉ. በሚቀጥለው ጊዜ አንድ ማስታወቂያን ሲመለከቱ ወይም የሸማች የዳሰሳ ጥናት ሲደረግ, የሸማቾች የሥነ-ልቦና ባለሙያዎች እነዚያን መልእክቶች እና መጠይቆች ለማዘጋጀት ምን ያህል ሚና እንደተጫወቱ ይመልከቱ.
> ምንጭ:
> Hawkins, DI, Motherbaugh, DL, & Best, RJ. የሸማች አሠራር (ጥራዝ ኢ, 10 ኛ እትም). ኒው ዮርክ-McGraw-Hill Irwin; 2007.